購物流程

如何線上購買『專屬車型踏墊』: 
第一次購物選擇商品>加入購物車> 結帳完成>完成購物即成為會員。[ 請至您的email收會員信,設定密碼。並確認收到訂單信 ]

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※ 提醒您,商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。 


只要選擇您要購買的車型規格(車廠、車型、年份)> 選擇車款選項 > 按下「加入購物車」完成付款結帳後,宅配司機將為您送上專屬車型汽車配件。 

 

Step 1. 選擇車廠 

 

Step 2. 選擇車型 

 

 Step 3. 選擇年份

 

Step 4. 如有車型選項 ,請點選擇車款選項  ( 並非每台車型都有車款選項,視車型規格而定 )

 

 Step 5. 選擇顏色,並查看整組專屬車型踏墊規格與樣式 ,並確認車身外型與備註 

 
Step 6. 加入購物車 > 確認購買金額 > 填寫訂單 : 正確填寫收件人聯絡資訊 . 收件時間 . 付款方式 > 完成付款 > 完成訂單 !!
3D品牌官網購物車在進行信用卡線上付款過程中,是全程使用最安全的 SSL 128 bits 安全加密機制保護您的資料,請您安心購物

 
 常見問題:
Q1. 如何查詢目前訂單的處理情況?
請點選「會員登入」,輸入您的E-mail及密碼登入後,點選『訂單查詢』即可查詢該訂單的處理狀態。

歡迎您來電0800-212-261 分機58,或來信:service@forcartex.com.tw ,請客服人員為您服務訂單的詢問和確認訂單
網路購物 客服電話: 0800-212-261# 58 施小姐
客服信箱: service@forcartex.com.tw
服務時間:平日週一~五 8.30AM~5.30PM , 例假日.國定假日除外
** 退換貨條件及退款說明, 請詳見退換貨說明


Q2. 訂單成立後,是否可以取消、加訂、修改商品數量與尺寸,或是合併訂單呢?
為避免影響商品庫存及避免帳務錯誤請恕我們無法為您再將訂單做「線上取消」「修改」或「加購」或「合併」訂單商品喔。

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若訂單已進入出貨作業程序,請來電通知客服人員「取消訂單」,以聯絡物流人員做攔件處理。
本狀況不一定能攔件成功,如包裹已完成轉運至物流中心程序,請恕3D品牌無法為您攔件取消訂單喔。

訂單中不適合的商品建議您在收到商品的7天鑑賞期內辦理退貨,謝謝您。


提醒您,在送出訂單前,請多加確認需求車型之配件商品及數量,以減少無法修改訂單所造成的困擾喔!

如為『受訂生產』之預購商品政府規定:網路購買「客製化商品」不適用七天鑒賞期間規定,故無法為您辦理退貨。

但基於消費者服務權益考量,3D 品牌之 專用型立體踏墊屬『受訂生產』之預購商品,提供以下專用型立體踏墊『服務權益』:
『 免費維修 』- 自購買日起 3 個月內,如發生破損之問題
                         自購買日起 6 個月內,如發生開膠之問題
『酌收工本費』- 自購買日起 6 個月以上,發生脫膠問題,本公司予以有償維修,酌收工本費。
 <本公司擁有專屬踏墊之服務權益修改與判別產品使用狀況之權利>



** 提醒您,在送出訂單前,請多加確認需求車型之配件商品及數量,以減少無法修改訂單所造成的困擾喔!