會員權益

成為3D品牌官網之網路會員,可享
1.不定期收到活動優惠卷
2.可以參加車展入場門票等抽獎活動
3.收到品牌活動電子報

常見問題:
Q1.
該如何加入會員呢?
捷徑一. 填寫基本資料,即成為會員
請您於網頁右上角選擇『 會員登入 』>『 加入會員 』填寫您的資料.設定密碼,即可成為3D品牌網路會員。
 
捷徑二.完成購物填寫資料,即成為會員
將欲購買的商品『 加入購物車 』, 確認購買明細後,
『 下一步會員登入 』填寫您的姓名.E-mail.設定密碼,即可成為3D品牌網路會員。
並繼續填寫您訂購資訊並選擇付款方式後,進行結帳。
訂單成立後,系統將會自動為您加入會員哦!
 
Q2. 忘記密碼怎麼辦?
若您忘記密碼,請點選「會員登入」後,請您先點選「忘記密碼」 再輸入註冊的電子郵件,
系統即會自動將密碼重設通知寄至您預設的E-mail信箱中,請您收取郵件並點擊內文中的連結進行密碼重設即可。
 
Q3. 忘記第一次購物時所填寫的E-mail信箱?
煩請直接與客服中心聯繫。
網路購物客服電話: 0800-212-261# 58 施小姐
客服信箱: service@forcartex.com.tw
服務時間:平日週一~五 8.30AM~5.30PM , 例假日.國定假日除外
 
Q4. 該如何修改個人資料及密碼?
請點選「會員登入」,輸入您的E-mail及密碼登入會員帳戶,點選『會員密碼修改』重新輸入新密碼即可。

點選『會員資料維護』您可由此變更您登入的E-mail帳號、密碼或寄送地址.電話資料即可。

更新E-mail帳號後,請留意您的新帳號信箱是否可正常收取3D品牌相關訂單通知喔 

Q5. 訂單成立後,是否可以取消、加訂、修改商品數量與尺寸,或是合併訂單免運費呢?

為避免影響商品庫存及避免帳務錯誤
請恕我們無法為您再將訂單做「線上取消」「修改」或「加購」或「合併」訂單商品喔。

請您來電0800-212-261 分機58,或來信:service@forcartex.com.tw ,請客服人員為您服務訂單的詢問和確認訂單
網路購物客服電話: 0800-212-261# 58 施小姐
客服信箱: service@forcartex.com.tw
服務時間:平日週一~五 8.30AM~5.30PM , 例假日.國定假日除外
若訂單已進入出貨作業程序,請來電通知客服人員「取消訂單」,以聯絡物流人員做攔件處理。
本狀況不一定能攔件成功,如包裹已完成轉運至物流中心程序,請恕3D品牌無法為您攔件取消訂單喔。

訂單中不適合的商品建議您在收到商品的7天鑑賞期內辦理退貨,謝謝您。


提醒您,在送出訂單前,請多加確認需求車型之配件商品及數量,以減少無法修改訂單所造成的困擾喔!